Frequently Asked Questions (FAQ)
Frames and Compatible Obi
帯は切らずに飾れますか？
はい。帯を切る必要はありません。
帯を折りたたんで固定する構造のため、大切な帯を傷つけずに飾ることができます。
飾ったあとも簡単に取り外して帯として着用することができ、「思い出の帯をそのまま残したい」という方に選ばれています。
What types of obi can be framed? The type of obi that can be framed is called the fukuro obi.
▪️ Length: approx. 169.3 in
▪️ Width: approx. 11.8 in
When folded in half three times and hung on the round rod inside the frame, the obi's height will align with the frame. You can also adjust the way it's folded to highlight your preferred part of the pattern.
帯は傷みませんか？
帯に穴を開けたり、接着したりすることはありません。
折りたたんで固定するだけなので、帯への負担は最小限です。
また、いつでも気軽に取り外して別の帯に入れ替えることができます。
Can a Nagoya obi be framed?
Depending on how it's folded and set up, you may be able to frame a Nagoya obi with this product. However, we do not recommend this as the standard method of use.
What are the dimensions and weight of the Obi Wall Art?
✦ Size
(External dimensions)
Width 17.3in × Height 24.2in × Depth 1.7in
✦ Weight
Frame only: 2.5 kg
With obi: approx. 2.8–3.8 kg
(varies depending on the obi used)
What is the condition of the obi in the set?
All obis selected by our store are antiques.
We carefully choose pieces that are in excellent condition and suitable for wearing with traditional clothing. However, as antiques, they may have some wrinkles, stains, loose threads, fading, or odors.
If you're interested in a particular obi, we can provide additional photos upon request.
Please contact us via email using the Contact Us form.
Meanings of Obi Patterns
What material is the surface cover plate made of?
Obi Wall Art's protective surface cover is made from a 2 mm UV acrylic sheet (COMO GLAS UV40), which blocks 97% of UV rays.
Please note that while the material significantly reduces UV exposure, it does not completely block 100% of UV rays.
角帯(男性和装用帯)用の額縁は帯幅何cmのものに対応していますか？
「帯を切らずに飾る額縁 For Men（ミニサイズ）」(角帯用)の額縁マットの窓枠サイズの横幅は8.5cmですので、帯幅9cm以上の帯に対応しています。
お手持ちの帯が対応しているか気になる場合にはお問い合わせページよりご連絡ください。
帯を切らずに飾る仕組みは、特許などの権利を取得していますか？
SAKURA JAPANの「帯を切らずに飾る額縁」の構造は、独自の知的財産として「意匠登録」を取得しております。
（特許庁 意匠登録第1824758号）
一般的な帯額装とは異なり、大切な帯をカットしたり加工したりすることなく、折りたたんで美しく固定できる独自の内部構造を採用しています。
他社にはない唯一無二の製品として安心してご利用いただけます。
飾り方について
帯の入れ替え方法は？
額縁の裏板を開け、掛け棒を外し、帯を交換して裏板を戻してください。
詳しくは、帯の入れ替えページをご参照ください。
自分でセットできますか？
はい。特別な道具は必要ありません。
帯を折りたたんで額縁に入れるだけなので、ご自宅で簡単にセットできます。
初めての方にもわかりやすく、写真付きの手順ページもご用意しています。
どんなインテリアに合いますか？
和室、和モダンの空間はもちろん、洋風のインテリアにもよく合います。
リビングや玄関、廊下などに飾ると帯の美しい柄がアートのように空間を彩ります。
実際に
・マンションのリビング
・店舗のインテリア
としてご購入いただきお楽しみいただいています。
額縁を横向きにして飾ることはできますか？
当店でも横向き展示を検討したことがあり、 クリップと簡易な板を使用して工夫をすれば可能ではございますが、
長時間のクリップ使用でシワができてしまう恐れもある為、お客様にお勧めできないという結論となりました。
母や祖母の帯でも飾れますか？
はい。思い出の帯を飾る方がとても多くいらっしゃいます。
着る機会がなくなった帯や、大切に残しておきたい帯を、インテリアとして残す方法として選ばれています。
実家整理の際に見つかった帯を飾る方も多いです。
オフィスの応接やクリニックのの待合・ホテルのロビーに飾りたいのですが、定期的な入れ替えサービスはありますか？
はい。法人様向けに「帯ウォールアート」の定期交換を行うサブスクリプションサービスをご用意しております。
導入事例や月額料金の詳細については、法人様
向けのページお問い合わせよりお気軽にご相談ください。
貴社の空間に最適なコーディネート案をご提案いたします。
自分の帯に「白」と「黒」どちらの額縁が合うか相談できますか？
はい、承っております 。
お持ちの帯やお部屋の写真をショップへお送りいただければ、無料で合成シミュレーション画像を作成いたします。
多くの帯を額縁に入れて店舗やクリニックのコーディネートをしてきた視点から、空間や帯に合う額縁の提案をさせていただきます 。
Purchasing Products
Can I purchase just the frame?
Yes, you can purchase the frame by itself. Please select it from the product list. (Colors: White / Black)
View All Frames and Products
Is it possible to purchase just the obi?
Yes, we may be able to accommodate your request depending on the situation.
If you want an obi with a design not listed in our product list, please contact us, and we'll be happy to discuss it with you.
Contact Form
日本国内の送料はかかりませんか？
日本国内への送料無料です。
（一部の島・離島を除く）
When will the product be delivered?
Our products are made to order and will be shipped from our shop within 2–10 business days after receiving your order.
For delivery addresses within Japan:
Your package will arrive approximately 1–3 business days after shipping.
*Please note that delivery times may vary during long holidays and the New Year season.
For delivery addresses outside Japan:
Your package will generally arrive about 10 business days after shipping.
Please note that delivery times may vary depending on the shipping carrier and conditions in each country.
Do the products come with a warranty?
Yes. If there is an issue with the fasteners on the back of the frame, we will send you replacement parts.
If the frame develops a crack or becomes warped, we will replace it with a new frame.
If the protective acrylic cover is scratched, we will also send you a replacement.
Please feel free to contact us anytime through the Contact Us form.
Can you issue a receipt?
Our shop does not print receipts or include them with products.
We apologize for the inconvenience. Please use the "View Receipt" link in your shipping confirmation email to issue your receipt.
How do I cancel an order?
Before the product is shipped:
1. On the order confirmation screen, you'll find "Cancel" and "Cancel & Reorder" buttons in the Order Actions section at the bottom of the page. You can cancel or reorder directly from there.
2. You can also cancel or reorder through the order history in your account.
3. The order confirmation email you receive also contains a "Cancel" button, which you can use to cancel or reorder.
After the product has been shipped:
Orders cannot be canceled once they have been shipped.
We apologize for the inconvenience. Please contact us through the Contact Us page, and we will respond appropriately depending on the situation.
万が一、配送中に破損していた場合の保証はありますか？
安心して商品をお迎えいただけるよう、万が一の初期不良や配送時の破損については、到着後7日以内にご連絡いただければ、交換または返金にて対応しております。
海外への送料はどのくらいかかりますか？
国と地域により異なります。
チェックアウト時に宛先のご住所から計算されますが、先に送料をご確認したい方はお問合せページよりショップへお気軽にお問合せください。
ギフト配送について
ギフトとして相手の住所へ直接送るには、どう設定すれば良いですか？
決済ページの「お届け先住所」に、お相手様のご住所をご入力ください。
具体的な手順は以下の通りです。
- お届け先住所の入力：
決済画面の最初の住所入力欄には、「お受取人様（プレゼントを贈るお相手）」のご住所とお名前を入力してください。 - ご注文者様情報の入力（重要）：
お支払い方法の選択欄にある「お届け先住所とご注文者の住所が同じ」のチェックを外してください。 - ご自身情報の入力：
チェックを外すと新しい入力欄が表示されますので、そこに「お客様（ご依頼主）」のご住所とお名前を入力してください。
ギフトラッピングはできますか？
「帯を切らずに飾る額縁」の標準の包装は「熨斗（のし）」をモチーフにした包装デザインで、贈り物としての品格を十分に備えています。
白い帯には、当店ロゴと「伝統は時間を超え、時代を超えて生き続ける」という当店の思いを記しています。
プレゼントなので、相手に金額を知られたくないのですが…。
ご安心ください。金額のわかるものは一切同封いたしません。
お届け先がご注文者様と異なる場合（ギフト配送の場合）、納品書や領収書など、金額の記載があるものは一切同封せずにお届けいたします。
ご親族や大切な方へ贈られる際も、ご安心ください。
ギフトの相手に使い方を説明するものは入っていますか？
QRコード付きのご案内カードを同封しております。
お届けするお品物には、使い方を解説した当店のページへアクセスできるQRコード付きのカードを同封しております。
※QRコードのリンク先は当オンラインショップ内の使い方ページです。カードの同梱不要の場合は決済ページの「注文に関する特別な指示・備考」欄にてお気軽にお申し付けください。
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