特定商取引法に基づく表記
販売業者
神保亜紗美
運営責任者
神保亜紗美
所在地
〒150-0044
東京都渋谷区円山町5番5号
Navi渋谷Ⅴ 3階
電話番号
電話番号は、ご請求があった場合に遅滞なく開示いたします。
電話番号の開示をご希望の場合は、info@sakura-art.jpまでご連絡ください。
お問い合わせは、本サイトのお問い合わせフォームまたはメールでも受け付けています。
メールアドレス
販売価格
各商品ページに税込価格で表示します。
商品代金以外に必要な料金
日本国内への配送
日本国内の送料は無料です。
海外への配送
海外送料は、お届け先の国・地域およびご注文内容に応じて、注文手続きの際に表示されます。
商品のお届け時に発生する関税、輸入税および通関手数料は、原則として当店が負担します。
支払い手数料
クレジットカードその他のオンライン決済にかかる決済手数料は、当店が負担します。
銀行振込をご利用の場合の振込手数料は、お客様のご負担となります。
支払方法
以下の方法をご利用いただけます。
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クレジットカード
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Shop Pay
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Apple Pay
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Google Pay
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PayPal
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Amazon Pay
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銀行振込
利用可能な支払方法は、ご利用の端末、ブラウザ、お届け先の国・地域などによって異なる場合があります。注文手続きの際に表示される方法からお選びください。
支払時期
クレジットカード、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPalおよびAmazon Payは、注文手続きの完了時に決済されます。
銀行振込の場合は、注文後にご案内する期限までにお支払いください。入金確認後に発送準備を開始します。
商品の引渡時期
ご注文確定後、通常2〜10営業日以内に発送します。
銀行振込の場合は、入金確認後から発送までの日数を算定します。
ご注文内容、在庫状況、お客様のご希望に合わせた製作・加工などにより、通常より発送までにお時間をいただく場合があります。その場合は個別にご連絡します。
日本国内では、発送後通常1〜3営業日を目安にお届けします。
海外では、発送後10営業日前後を目安にお届けします。ただし、通関手続き、配送業者の事情、天候、交通事情、現地の情勢などにより、到着が遅れる場合があります。
返品について
商品到着後7日以内に、返品をリクエストしていただけます。
返品は自動的に承認されるものではありません。当店で内容を確認し、返品を承認した場合に限りお受けします。
返品をご希望の場合は、購入履歴から返品をリクエストするか、info@sakura-art.jpまでご連絡ください。
お客様都合による返品は、商品が未使用で、傷や汚れがなく、お届け時と同じ状態であり、付属品、説明書、梱包材などがそろっている場合に限ります。
事前のご連絡なく返送された商品はお受けできません。
返品の詳細については、「返品・返金ポリシー」をご確認ください。
破損、初期不良および誤配送について
到着時に破損、著しい傷、初期不良、注文内容と異なる商品が確認された場合は、商品到着後7日以内に、該当箇所が分かる写真を添えてinfo@sakura-art.jpまでご連絡ください。
当店で状況を確認し、交換、修理または返金などの対応をご案内します。
返品送料および返品時の関税等
お客様都合による返品の返送料、および返送時に発生する関税、輸入税、通関手数料その他の費用は、お客様のご負担となります。
当店の責めに帰すべき破損、初期不良または誤配送の場合は、返送料および返送時に発生する関税、輸入税、通関手数料その他の費用を当店が負担します。
注文のキャンセルについて
注文後のキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くinfo@sakura-art.jpまでご連絡ください。
発送準備の進行状況や商品の内容によっては、キャンセルをお受けできない場合があります。発送後のキャンセルは、返品として取り扱います。
お客様のご希望に合わせて製作または加工を開始した商品は、キャンセルをお受けできない場合があります。
販売数量
各商品ページに表示します。
在庫状況その他の事情により、1回の注文またはお客様ごとの販売数量を制限する場合があります。