FAQページ
額縁と額装できる帯について
額装できる帯の種類は？
額装できる帯の種類は「袋帯」です。
▪️袋帯の長さ：約430cm
帯幅：約30cm
袋帯を三度半分に折り畳んだ状態で額縁内部のかけ棒（丸棒）にかけると、額縁と帯の高さが合います。
また、畳み方を変えることにより、お好みの柄の部分を出せるようご調整が可能です。
帯ウォールアートとはページへ
名古屋帯は額装できないのですか？
本商品におきまして、名古屋帯についても畳み方やセッティングの工夫次第で額装可能な場合もございますが、
本商品での標準的な使用方法としてはおすすめしておりません。
帯ウォールアートのサイズと重さは？
✦サイズ：
（外寸）幅44cm／ 高さ61.5cm／奥行き4.3cm
（重量）2.5kg（額縁単体）
※帯を含むと額装する帯の重さで全体の重さが変動します。
（帯を含む重量）約2.8〜3.8kg
帯の入れ替え方法は？
帯アートフレームの裏板を開け、掛け棒を外し、帯を交換して裏板を戻してください。
詳しくは：帯の入れ替えページをご参照ください。
セットの帯の状態は？
当店セレクトの帯は、全てアンティーク品です。
和装の際に帯として着用できる状態の美品を集めておりますが、アンティーク品につき、シワやシミ、糸ほつれ、ヤケ、匂いが一部にある場合がございます。予めご了承ください。
ご興味のある帯がございましたら、追加の帯の画像をお送りすることも可能です。
「お問い合わせ」よりメールにてご連絡ください。
「帯柄の意味」ページへ
表面カバー板の材質は？
帯ウォールアートの表面保護カバー板は厚さ2mm・97％の紫外線をカットするUVアクリル板を使用しています。（コモグラスUV40）
紫外線を大幅にカットする材質ではございますが、100％の紫外線をカットするものではございませんので、ご了承くださいませ。
商品の購入について
額縁だけの購入は可能ですか？
額縁単品のご購入可能です。商品の一覧より額縁単品をお選び下さい。（色：白／黒）
帯だけの購入は可能ですか？
ご要望内容によりますが、ご対応可能です。
商品一覧に表示されていないご希望のデザインの帯のお取り寄せなどについて、ご連絡いただきましたらご相談可能です。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
角帯(男性和装用帯)用の額縁は帯幅何cmのものに対応していますか？
「帯ウォールアートFor Men」(角帯用)の額縁マットの窓枠サイズの横幅は8.5cmですので、帯幅9cm以上の帯に対応しています。
お手持ちの帯が対応しているか気になる場合にはお問い合わせページよりご連絡ください。
商品はいつ頃配送されますか？
当店商品は受注生産ですので、ご注文受付より2〜10営業日以内にショップから発送されます。
（お届け先住所が日本国内の場合）：
発送後１〜３営業日を目安にお届け先住所に到着いたします。
※大型連休や年末年始のシーズンは前後いたしますのでご了承ください。
（お届け先が日本以外の住所の場合）：
注文が確定し、発送から10営業日を目安にお届け先住所に到着いたしますが、運送会社の事情や各国の情勢によって到着日は前後いたしますのでご了承ください。
商品の保証はありますか？
額縁の裏板の留め金具などに不具合が出た場合、スペア金具などお送りいたします。
また、万が一額縁にひび割れや歪みの発生がございましたら、新しい額縁と交換させていただきます。
表面保護板（アクリル板）に傷がついていた場合も、新しいものをお送りいたします。
お問い合わせよりお気軽にご連絡ください。
領収書は発行できますか？
当ショップでは領収書の出力発行及び商品への領収書の同梱は行なっておりません。
お手数ではございますが、お客様宛の商品発送完了ご連絡のメールの本文にございます「領収書を表示する」のリンクより、お客様ご自身での領収書の発行をお願いいたします。
商品のキャンセルはどのように行いますか。
＜商品発送前の場合＞
（１）ご注文確認時の画面下部にあります＜注文アクション＞のセクションに「キャンセル」「キャンセル＆再注文」のボタンがございますので、キャンセル・再注文等お客様ご自身で行なうことができます。
（２）お客様のアカウントの注文履歴からもキャンセル・再注文操作が可能です。
（３）注文完了時にお客様にお送りされるメールの中にも「キャンセル」ボタンがございますので、キャンセルや再注文など操作ををお願いします。
＜商品発送後の場合＞
発送後のお客様自身での注文のキャンセルはできません。
お手数ですが、本サイトの「お問い合わせ」ページまでご連絡をお願いいたします。状況に応じ適切に対応いたします。